返品・交換について

受注商品という性格上、お客様の都合による返品は一切お受け出来ません。

  1. お客様の入力ミスや書き間違い、確認漏れによる間違いの場合
  2. 商品を使用した場合
  3. ズレ、汚れ等が製法上の許容範囲と当社が判断する場合
  4. 商品に対し、圧力や摩擦等を加えたことにより商品が変化した場合
  5. 直射日光下、水分や湿気等の多い場所、たばこの煙の多い場所での利用・保管により商品が変化した場合
  6. その他当社に責任がないと当社が判断した場合

以上の場合もお受けできませんのでご了承ください。ただし、以下の場合に限りお受け致します。

  1. 頼んだ商品と現物が異なっている場合
  2. 印刷内容が最終確認原稿と異なっている場合
  3. 許容範囲を超える版ズレ、汚れ等、当社のミスによる場合

1〜3の場合に関しましては良品と交換もしくわ代金の金額返金(お振込の際の手数料や交通費等を除く)をさせていただきます。
商品到着日より3日以内に御連絡ください。期限を過ぎた場合は返品出来ない場合がありますので予めご了承ください。

よくある質問

Q)oz.ってなんですか?

A)oz.はオンスと読みます。

  重さを指します。